一、 三平、三容
1. 平和,平穩,平衡
注:人最重要的是要有平和的心態;人生的總數是平衡的,年輕的時候享受多,老了就會受苦。年輕的時候辛苦,老了就不再辛苦了,人生要算總帳。
2. 從容,寬容,包容
注:對自己要從容,對朋友要寬容,對很多事情要包容,這樣你才能活的比較開心。
二、 渴望贏得整場比賽,首先要踢好每一腳球
注:為每一次機會而努力,有時你只需踢好每一腳球,可能比總想要贏得整個比賽好的多。
三、 客戶是自己,今日是今生;心態是能力,服務是橋梁
注:中介機構就是服務機構,我們希望在做專家式的服務同時,也做服務的專家。為此就需要放低自己,不斷學習,需要時刻抱有服務的態度,以我們良好的心態、優質的服務;構建起溝通的橋梁,事業的橋梁和通往成功的橋梁。
四、 水性思維,點燈心態,分秒精神
注:水性思維;就是要像水一樣具有適應性、滲透性、包容性和原則性;像水一樣自己活動又能推動別人;像水一樣經常探求自己的方向。
點燈心態;強調的是分享,照亮自己。也照亮別人。就像天上的星星,雖然不能普照大地,但總能照耀一些人的心靈和眼睛。分秒精神;是一種積極的心態,是分分秒秒,隨時隨地和一絲不茍的敬業精神。
五、敢想、敢做
注:敢想:海闊天空
敢做:竭盡全力,腳踏實地
六、發揚艱苦奮斗的創業精神,遵守誠實守信的服務原則,以科學技術為指導,用現代管理的理念武裝思想,刻苦學習,不懈追求,努力將我們錘煉成一支有紀律、守法律、講誠信、尚文明、呼之即出、出則能戰、戰無不勝的精銳之師。